На днях мне позвонили с телефона, всего лишь на одну цифру отличающегося от официального номера Сбербанка. И на первый взгляд я даже не смогла увидеть разницы. Обратились по имени отчеству, но ввиду того, что такое ошибочное буквосочетание моего имени было только у сотового оператора и возникло по ошибке, я сразу поняла, что это не Сбербанк.

Говоривший представился младшим специалистом банка и сообщил, что с моей карты произведен перевод в размере двух тысяч рублей. И банку эта операция показалась странной, поэтому они совершили этот звонок.

После этих слов сразу стало понятно, что это мошенник, потому что работник банка никогда не будет звонить клиенту, если тот подтвердил операцию введением пин-кода.

Но любопытство, оно сильнее меня, поэтому я решила узнать, как дальше будет выстроен разговор.

А дальше были очень убедительные вопросы. И даже на каком-то этапе, при всех вводных, у меня промелькнула мысль, что это действительно сотрудник банка.

Вопросы были очень грамотно составлены: не теряла ли я карту, не говорила ли кому пин-код, не имели ли третьи лица доступ к моей карте. Ввиду того, что мои ответы были односложные, в разговор вмешался муж, который слышал одни мои «нет»:

- Кто звонит?

- Мошенник, - отвечаю я, не задумываясь ни на секунду.

Это услышал мой собеседник. Бедолагу там, видимо, аж подкинуло, потому что он прямо завизжал в трубку:

- Я не мошенник!

Дальше разговор был скомкан. Скрипты мной бесцеремонно были нарушены, но человек предпринял еще одну попытку:

- Если Вы сейчас не скажете мне, когда Вы проводили последнюю операцию через Сбербанк-онлайн, мы карту заблокируем, - пригрозил он мне.

На что я ответила:

- Конечно, блокируйте!

- И Вам придется идти в банк, чтобы ее разблокировать, - сделал он еще одну потугу запугать меня.

Я повторила то же самое:

- Если нужно, то, конечно, блокируйте!

И вот тут нервы, звонившего не выдержали, он громко закричал:

- КОНЮШНЯ! И бросил трубку.

Ну какой же нынче мошенник вспыльчивый пошел.
Показать еще
25.05.20
/ ссылка
Школа
Соседи
Работа
Родственники