Долго работал с одним футбольным пабом. Проблем с клиентами в нем никогда не было. По вечерам все строго забронировано - иногда за 3-4 дня, а в дни Чемпионата мира и финальной стадии Лиги Чемпионов многие за пару месяцев забивали лучшие места. Это я к тому, что дела в заведении шли прекрасно, и в какой-то дополнительной рекламе нужды не было в принципе.

И в какой-то момент туда началось паломничество молодых самоуверенных хуев, которые хотели бесплатно пожрать и побухать в обмен на позитивный отзыв. Особо наглые еще и денег за это просили. Директор Катя в какой-то момент просто стала слать этих ребят куда подальше. Некоторые воспринимали это как личное оскорбление, и в своих бложиках и каналах рассказывали, какое неприветливое и отвратительное заведение этот паб. Понятно, что на количество клиентов это ну вообще никак не повлияло.

Одному особо обидевшемуся долбоебу хватило мозгов написать пост, что якобы он был в заведении - еда там говно, пиво разбадяженное, обслуживание никакое. Это случайно заметил один из постоянных гостей заведения, рассказал Кате, Катя поспрашивала у официантов, чего это клиент такой недовольный - никто его не узнал. Проверили по камерам - увидели, что чувак в зале был минут 5 максимум, и после разговора с администратором ушел.

Заведение пожаловалось в администрацию соцсети и чуваку закрыли его канал.